¿Es Favorable Mezclar la Vida Social y Laboral?

Hoy por hoy, según la última investigación y publicación de Pluxee: "Contexto 2024", realizado en conjunto con La Vulca, el ámbito de la vida social es el tercero más relevante en la calidad de vida de los trabajadores chilenos, después del bienestar físico y mental y la vida personal. 

Además, esta publicación reveló una disparidad: el 51% de los colaboradores considera importante tener momentos para compartir socialmente con sus compañeros de trabajo, pero el 70% de ellos declara que comparte poco o nada con ellos y quienes menos comparten parecen ser aquellos trabajadores de grandes empresas.

Por lo mismo, es clave preguntarse: ¿cuáles son las ventajas y desventajas reales de difuminar los límites entre estas esferas?. En esta entrada de blog Pluxee exploramos esta relevante temática llamada "relaciones laborales y sociales" presentando cinco elementos que posicionan la mezcla de vida laboral y social como oportunidades y otras cinco amenazas que puede traer esta integración, respaldados por datos concretos y opiniones de expertos.

A Favor: Oportunidades de Integración

1. Una mayor confianza y sincronía entre colegas = más felicidad y productividad.

La frase: "Los amiguitos de atrás se me separan y se me ponen a trabajar", es algo del colegio, ya que en el trabajo suele pasar completamente lo contrario. Un artículo publicado por Harvard Business Review resaltó que los equipos con mayor cohesión social tienden a ser mucho más productivos, felices y eficientes.

¿A qué se debe esto? 

La confianza, sincronía y amistad entre colegas puede llevar a un intercambio más fluido de ideas y una colaboración más efectiva. Incluso, según Gallup, el 50% de los empleados afirma que tener amigos en el trabajo aumenta su satisfacción laboral, su compromiso y su rendimiento.

Datos de Contexto 2024 dan a conocer que para el 51% de los chilenos es importante tener una vida social con compañeros de trabajo en horario laboral, y el 32% de ellos culpa al trabajo de no tener la vida social que le gustaría.

2. Fomenta la Colaboración y la Innovación:

Empresas como Pixar han demostrado que un ambiente socialmente estimulante puede catalizar la creatividad y la innovación, esto debido a que la interacción entre equipos diversos, que se tienen confianza entre sí y han formado buenos lazos fomentan la generación de ideas disruptivas e innovadoras que muchas veces les dan un empujón extra a las organizaciones.

Es por ello que Steve Jobs, cofundador de Apple, afirmó: 

"La creatividad surge de las interacciones entre personas de diferentes disciplinas, que comparten diferentes formas de pensar". 

Por lo que muchas veces, la vida social e interacciones entre colegas pueden llevar a nuevas formas de relacionamiento y de mirar el negocio.

Incluso, según Contexto 2024, el 54% de los colaboradores chilenos encuestados usa el horario de almuerzo para desarrollar aún más su vida social (de forma tanto interna con sus colegas como externa), en donde por lo general surgen interesantes temáticas e ideas.

3. Mejora del Bienestar y Reducción del Estrés:

Un estudio de la Organización Mundial de la Salud (OMS), reveló que el apoyo social en el trabajo está asociado con niveles más bajos de estrés y ansiedad. Esto tiene sustento debido a que la integración social fortalece el sentido de comunidad en el lugar de trabajo, lo que hace que las personas tengan un mayor sentido de pertenencia y más ganas de trabajar.

Es por lo anterior que la psicóloga laboral Sarah Smith advierte: 

"El apoyo social en el trabajo es esencial para la salud mental de los empleados y su capacidad para manejar el estrés laboral". 

Porque seamos sinceros... ¿a quién no le gusta tener un amigo cerca en su lugar de trabajo?

En pleno 2024, 32% de los encuestados del Estudio Contexto 2024 señaló que para ellos es muy importante tener vida social con compañeros del trabajo fuera del horario de oficina, por lo que nos podemos dar cuenta de que las personas quieren entablar relaciones. Además, un porcentaje un poco mayor (34%), admitió considerar su trabajo estresante o muy estresante.

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4. Construcción de Relaciones más Fuertes:

Empresas como Zappos han implementado estrategias exitosas para integrar la vida social y laboral, promoviendo la construcción de relaciones sólidas entre los empleados, lo que por lo general conduce a equipos más cohesionados y eficientes. Asados, celebraciones de cumpleaños, una buena celebración de equipo, dinámicas e instancias fuera del trabajo para hacer team building y más, son buenas opciones para afiatar lazos entre colegas.

Tony Hsieh, ex CEO de Zappos, dijo: 

"La cultura de una empresa no es solo un aspecto del juego, es el juego entero".

5. Atracción y Retención de Talento:

Según un informe de LinkedIn, el 70% de los profesionales considera que la cultura empresarial es crucial al elegir una empresa, ya que por muy bueno que sea el sueldo, la comodidad de estar en un ambiente sano no tiene precio. La integración entre vida laboral y social puede ser clave para atraer y retener el talento más deseado.

La experta en reclutamiento, María González, enfatiza: 

"Las empresas que fomentan un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal tienen una ventaja competitiva en la guerra por el talento".

Amenazas: Riesgos y Desafíos

1. Difuminación de Límites:

La integración excesiva puede llevar a una desconexión constante, dificultando el descanso y la desconexión necesarios para la salud mental y emocional. 

La investigadora de ética laboral, Anna Johnson, advierte: 

"Es esencial establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal para evitar el agotamiento y preservar la salud mental". 

Si tu mejor amigo es tu jefe y en el asado del fin de semana te habla de lo importante que es la entrega, puede ser que no logres desconectar al 100%. 

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2. Relaciones mal manejadas: pueden llegar a tener un impacto en la productividad:

Mientras que todos los estudios indican que un ambiente laboral fraterno puede impactar positivamente en la productividad de la empresa, un exceso de esta “complicidad” y amistad, podría tener un resultado negativo en esta.

Los expertos señalan que puede llevar a una distracción constante, falta de límites entre lo personal y lo profesional, una menor eficiencia y rendimiento; y finalmente riesgos de favoritismo o conflictos derivados de rumores. 

3. Conflictos de Intereses:

También, la mezcla entre vida social y trabajo puede generar conflictos de interés y dilemas éticos, especialmente en empresas donde la línea entre lo profesional y lo personal no está claramente definida. 

La abogada laboral Laura Martínez señala: 

"Las relaciones interpersonales en el trabajo pueden complicarse cuando se mezclan con amistades y actividades sociales fuera del horario laboral".

4. Riesgo de Agotamiento:

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha señalado que la falta de límites claros puede contribuir al agotamiento laboral y al aumento de la rotación de empleados.  

El experto en salud ocupacional, David García, advierte: 

"La integración total puede llevar a una cultura de 'siempre activo', que a largo plazo puede ser perjudicial para la salud física y mental de los trabajadores". 

Imagina ese “amigo de la pega” que te tiene exceso de confianza y te bombardea de Whatsapps sobre trabajo a horas inimaginables… o esa amiga que no te deja de involucrar en sus problemas amorosos, exigiendo consejos, mientras que tu realmente tienes que terminar ese informe. ¿Cansador, no?

5. Falta de Privacidad:

La integración completa del trabajo y vida social también puede comprometer la privacidad de los empleados, dificultando el establecimiento de espacios personales y tiempos dedicados exclusivamente a la vida personal. Imagínate que tu colega ocupa aspectos de tu vida privada para justificar temas laborales, o decisiones. “Yo creo que actuaste de forma insegura por lo que te pasó con tu pareja”.

La defensora de derechos laborales, Ana López, enfatiza: 

"Es esencial respetar la privacidad de los empleados y garantizar espacios adecuados para la vida personal fuera del trabajo".

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Consideraciones Finales:

En última instancia, la integración entre la vida social y el trabajo presenta tanto oportunidades emocionantes como desafíos significativos. Por ende, las empresas deben implementar políticas y prácticas que fomenten un equilibrio saludable, priorizando tanto el bienestar como la productividad de sus empleados.

La clave radica en encontrar el punto óptimo donde la integración promueva la colaboración y la innovación, sin sacrificar la salud mental ni la privacidad de los trabajadores. Al abordar estas cuestiones con sensibilidad y estrategia, las organizaciones pueden aprovechar al máximo los beneficios de una cultura laboral integrada, construyendo equipos sólidos y comprometidos en el proceso.

¡Llegó el momento de enfocarse en el clima laboral de tu empresa y prestar atención sobre cómo se manifiestan las relaciones de trabajo entre los distintos miembros de tu equipo! Si no existe relación alguna, no hay confianza ni lazos, es momento de ponerle un mayor énfasis a ese ambiente laboral, para que exista una buena conciliación entre la vida laboral y personal de las personas que integran los equipos.

Esto, deberá partir desde el proceso de selección (con la selección de personal de los nuevos integrantes de la empresa/organización que estén alineados con la cultura) y se deberá ir consolidando con el tiempo, con distintas estrategias de retención (eventos, actividades, celebraciones), comunicación interna, desarrollo profesional de cada quien (buenos liderazgos y relaciones entre líderes).

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