Seguridad psicológica: la clave de un buen equipo de trabajo

Trabajar en un entorno psicológicamente seguro significa manejar las presiones laborales de manera saludable, y esto incluye la protección contra el acoso y la violencia en la oficina. 

La seguridad psicológica laboral es importante porque tiene un impacto directo en la salud de los colaboradores y puede afectar en forma positiva no sólo su rendimiento y desempeño laboral, sino el de sus compañeros de trabajo. 

Además, un ambiente laboral seguro y saludable puede contribuir a la satisfacción y fortalecer la lealtad de los trabajadores y mejorar la imagen y la reputación de la organización. 

Un buen líder y un equipo de trabajo cohesionado

Un equipo de trabajo seguro y sano es importante porque puede mejorar la eficiencia y el rendimiento de una empresa o proyecto. 

Cuando los miembros del equipo trabajan bien juntos, es más probable que se puedan alcanzar los objetivos establecidos de manera más rápida y efectiva y estén más dispuestos a asumir riesgos. Además, un equipo de trabajo fuerte puede fomentar una cultura de trabajo positiva y agradable.

Susana Lugo Ruiz, Directora y Fundadora de ToEXECUTIVE, una empresa de coaching explicó que es fundamental el rol que cumple un buen líder en un equipo de trabajo, “Que el equipo permanezca cohesionado, integrando talentos individuales”

Para tener un equipo sano, existen varias medidas que las empresas pueden tomar para aumentar la seguridad psicológica laboral de los colaboradores: 

Promover un ambiente laboral respetuoso

Para promover un ambiente laboral respetuoso, es importante establecer y hacer cumplir políticas de respeto y tolerancia en el lugar de trabajo. Esto incluye prohibir el acoso y el hostigamiento en el lugar de trabajo, así como fomentar la inclusión y la diversidad.

Fomentar la comunicación abierta y el diálogo

Fomentar la comunicación y el diálogo es importante porque puede mejorar la eficiencia y el rendimiento de una empresa o proyecto. Y esto es algo que los departamentos de Recursos Humanos de las diversas organizaciones tienen que tener en cuenta. 

Una de las características del trabajo en equipo es que, al permitir que los colaboradores compartan sus ideas y opiniones de manera abierta y respetuosa, es más probable que se puedan encontrar soluciones creativas a los problemas y tomar decisiones informadas. Además, se proponen objetivos en común y esto genera cohesión grupal para alcanzar una meta que involucre a todos. 

Un ambiente con estas características ayuda a fomentar la confianza y la cooperación entre los colaboradores, lo que puede mejorar la calidad del trabajo y la satisfacción del equipo.

Ofrecer recursos de apoyo

Ofrecer recursos de apoyo en el trabajo es fundamental para mejorar la eficiencia y el rendimiento de los trabajadores, así como su satisfacción y bienestar. 

Al proporcionar recursos como capacitación o herramientas de trabajo, se puede ayudar a los trabajadores a desarrollar sus habilidades y conocimientos, con el objetivo de mejorar su rendimiento en el trabajo. 

Sumado a que, al entregar asistencia para abordar problemas personales o profesionales, se puede contribuir al bienestar general de los colaboradores para ayudarlos a manejar el estrés y otros problemas psicológicos.

Proporcionar una carga de trabajo equilibrada

Es importante asegurar que cada integrante del equipo tenga una carga de trabajo equilibrada y sostenible, para evitar el agotamiento y el estrés, pero al mismo tiempo mejorar la eficiencia y el rendimiento de los colaboradores.

Una carga de trabajo excesiva o desproporcionada puede llevar a la fatiga o el agotamiento, lo que puede afectar negativamente al rendimiento y la satisfacción de los trabajadores.

Para proporcionar una carga de trabajo equilibrada, es importante tener en cuenta las capacidades y límites de los colaboradores. 

Esto puede incluir considerar factores como la carga de trabajo actual, el nivel de experiencia y habilidades de los trabajadores, y cualquier problema de salud o personal que pueda afectar su capacidad para realizar su trabajo. También puede ser útil establecer objetivos claros y realistas, y establecer un sistema de priorización para asegurarse de que los trabajadores estén enfocados en las tareas más importantes.

Establecer políticas y procedimientos de bienestar

Para establecer políticas y procedimientos de bienestar, es preciso involucrar a los trabajadores y asegurarse de que se sientan cómodos compartiendo sus necesidades y preocupaciones. 

Proporcionar capacitación y educación

Es importante que los miembros del equipo reciban capacitación y educación adecuadas para conocer y cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad y salud de la empresa, pero también para contar con apoyo al tomar decisiones y resolver problemas.

En resumen, un buen equipo de trabajo es fundamental para el éxito de cualquier empresa o proyecto, ya que mejora la productividad, la resolución de problemas, la satisfacción de los trabajadores fomenta la creatividad y la adaptabilidad a los cambios y mejora el entorno laboral. 

Recordemos que siempre detrás de un equipo de trabajo exitoso hay un grupo de personas, generalmente del área de Recursos Humanos, que se preocupan de su seguridad psicológica. ¿Qué está haciendo tu empresa por sus colaboradores?