10 estrategias para retener talento

En pleno siglo XXI es sabido que retener, motivar y premiar a los empleados no solo mejora la productividad, sino que también crea un ambiente laboral positivo y reduce los costos asociados con la rotación de personal. Por lo mismo, en un mundo en donde la rotación de personal es cada vez más alta, ya que los colaboradores tienden a priorizar su bienestar y salud mental por sobre su lealtad hacia la empresa es momento de tomar cartas en el asunto y comenzar a tomar acción en cuanto a la retención de personal, sobre todo ese capital humano que le agrega valor a tu organización.

¿Cómo hacerlo? ¿Qué tiene esa empresa que no tengamos nosotros?, son preguntas que pueden aparecer en las cabezas de todos aquellos líderes que han visto que un buen talento se ha ido a trabajar a otra organización, dejando un vacío en tu compañía. Por todo lo mencionado, desde Pluxee hicimos un compilado de diez excelentes recomendaciones y estrategias para que apliques en tu organización y no lamentes la partida de excelentes profesionales en tu equipo.

1. Ofrecer Oportunidades de Crecimiento Profesional

Nadie quiere quedarse en su mismo puesto durante toda su vida. Uno de los grandes factores que determinan la felicidad, se encuentra en la superación personal y en el crecimiento como persona, por lo que ofrecer oportunidades de crecimiento profesional es un excelente consejo para todos aquellos tomadores de decisión de empresas y organizaciones.

Según un estudio de LinkedIn (2022), el 94% de los empleados permanecería más tiempo en una empresa que invierte en su carrera. Implementar programas de desarrollo profesional, como cursos y talleres, puede aumentar la lealtad de los empleados. Por ejemplo, en Brasil, compañías como Itaú Unibanco han desarrollado programas internos de formación continua, resultando en una reducción del 25% en la rotación de personal.

2. Flexibilidad Laboral

Hoy por hoy, lo que más buscan las personas es calidad de vida, vale decir: no sentirse un esclavo en su trabajo. Es más, un informe de Gartner (2023) revela que el 80% de los empleados valora la flexibilidad laboral tanto como un aumento salarial.

Por ende, ofrecer opciones de teletrabajo o horarios flexibles puede ser crucial para retener talento, un avance grande en este ámbito se ha dado gracias a la Ley de Teletrabajo en Chile o la Ley de Conciliación Laboral. Además, en Chile, ya son varias empresas que han adoptado un modelo híbrido. Un ejemplo de aquello es la empresa Entel que al igual que Pluxee ha adoptado un modelo híbrido, permitiendo a sus empleados trabajar desde casa dos días a la semana, lo que ha mejorado la satisfacción laboral en un 30%.

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3. Reconocimiento y Recompensas

Pocas son las personas que trabajan sin esperar valoración alguna. Es sabido que el reconocimiento es fundamental para la motivación y la satisfacción en el mundo del trabajo. Un estudio de Gallup (2020) muestra que las empresas que implementan programas de reconocimiento tienen un 31% menos de rotación voluntaria, ya que ¿quién no quiere sentirse valorado por su trabajo?

Para ayudar a las empresas a reconocer, premiar y motivar en Pluxee Chile ofrecemos la Pluxee Gift Card como una forma efectiva de premiar logros específicos, celebrar cumpleaños o dar aguinaldos. Esta tarjeta es altamente valorada por su flexibilidad y utilidad, ya que no solo se puede utilizar en una amplia variedad de comercios, sino que también permite ser gastada en lo que el colaborador necesite y quiera.

4. Beneficios y Compensaciones Competitivas

Además de premios "spot", como la Pluxee Gift Card, proporcionar paquetes de beneficios atractivos es esencial para la motivación a largo plazo de los colaboradores.

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Según Mercer (2022), el 60% de los empleados considera que los beneficios son una de las principales razones para permanecer en una empresa: estos beneficios pueden ser desde salir temprano antes de un día festivo o vacaciones ilimitadas sin goce de sueldo, hasta días extras de calidad de vida.

En Uruguay, la empresa ANCAP ha mejorado sus beneficios de salud y bienestar, lo que ha resultado en una mayor retención de talento y una mejor percepción de la empresa como empleador. 

Porque siendo realistas... entre dos trabajos igualmente buenos, pero uno tiene seguro complementario de salud ¿cuál elegiría la mayoría de la gente?

5. Cultura Organizacional Positiva

Una cultura organizacional fuerte y positiva puede aumentar significativamente la retención de tus colaboradores. Según Deloitte (2021), el 88% de los empleados creen que una cultura definida y clara es vital para el éxito empresarial ¿por qué? porque al tener claro la misión, visión y cultura de la empresa, el capital humano sabrá si pertenece o no a la forma de afrontar el negocio y las relaciones de la compañía.

Empresas en Brasil como Natura han trabajado en fortalecer su cultura corporativa, fomentando la inclusión y el respeto, lo que ha llevado a una disminución del 20% en la rotación de personal.

6. Feedback y Comunicación Abierta

El feedback constante y la comunicación abierta son esenciales. Un estudio de PwC (2022) indica que el 72% de los empleados desean más retroalimentación regular. Implementar sistemas de evaluación y retroalimentación continua puede ayudar a identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en motivos de renuncia.

7. Balance Trabajo-Vida Personal

El lema debiese ser: trabajar para vivir y no vivir para trabajar. Promover un equilibrio entre el trabajo y la vida personal es crucial. Según Glassdoor (2023), las empresas que promueven este equilibrio ven un 50% menos de rotación de personal.

En Chile, la empresa Falabella ha introducido políticas que permiten a los empleados tener días libres adicionales y trabajar horarios reducidos en semanas con alta carga personal, mejorando así la retención.

8. Desarrollo de Liderazgo

De la mano con el desarrollo de talento, también está potenciar y dar herramientas a los líderes ya que capacitar y formar a los líderes internos puede ayudar a retener talento. En ese ámbito, un estudio de Korn Ferry (2021), recalca que el 65% de los empleados deja su trabajo debido a malos líderes.

Programas de mentoría y liderazgo, como los implementados por Banco de Crédito del Perú (BCP), han demostrado reducir significativamente la rotación al mejorar las habilidades de gestión y liderazgo dentro de la empresa.

9. Inclusión y Diversidad

Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso es vital. McKinsey (2022) encontró que las empresas con alta diversidad tienen un 35% más de probabilidades de tener retornos financieros superiores a la media de su industria. 

En Uruguay, empresas como UTE han implementado políticas de inclusión y diversidad, lo que ha llevado a un aumento en la satisfacción y retención de sus empleados, sintiéndose felices y a gusto en su entorno laboral variado (en términos de edad, género, raza y más)

10. Bienestar y Salud Mental

Priorizar el bienestar y la salud mental de los empleados es crucial para la retención. Según la Organización Mundial de la Salud (2021), cada dólar invertido en programas de bienestar laboral retorna cuatro dólares en mejores resultados de salud y productividad. En Brasil, la empresa Embraer ha implementado programas de apoyo psicológico y actividades de bienestar, mejorando así la retención y satisfacción de sus empleados.

Piénsalo como una inversión a largo plazo

La retención de talento no es solo una estrategia; es una inversión en el futuro de la empresa. Adoptar estas estrategias puede transformar el ambiente laboral y aumentar significativamente la lealtad y productividad de los empleados.

No esperes más, considera integrar la Pluxee Gift Card en tu programa de recompensas y enfócate en retener y motivar a tu talento más valioso. ¡Tu éxito comienza con la satisfacción de tu equipo!

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